Services KOLIMOVE

Tout ce qu'il faut pour acheter en métropole

De la réception de vos commandes jusqu'à la livraison chez vous, nous prenons en charge chaque étape.

Adresse en métropole

Une adresse en métropole

Une adresse personnelle avec votre identifiant client pour commander sur tous les sites français, même ceux qui ne livrent pas en Outre-mer.

Étiquette postale avec une adresse de livraison et un code-barres

Réception et contrôle

Chaque colis est vérifié

Réceptionné, photographié et contrôlé (état du carton, poids, dimensions) avant mise en stock.

Scan du code-barres d'un colis à la réception

Stockage

Vos achats gardés en sécurité

Vos commandes sont conservées le temps de toutes les réunir.

Colis rangés dans un entrepôt logistique

Regroupement et emballage

Plusieurs achats, un seul envoi

Nous regroupons et protégeons vos commandes : moins de volume, moins de frais de transport.

Préparation et protection d'un colis

Réexpédition

Jusqu'à chez vous

Envoi avec le transporteur adapté et un numéro de suivi communiqué dès l'expédition.

Remise d'un colis pour la livraison

Suivi et assistance

Une équipe qui répond

Suivi en ligne de chaque étape et gestion des incidents : colis endommagé, manquant ou erreur de commande.

Client suivant son envoi en ligne