Envoyer un colis
De votre commande à votre porte
KOLIMOVE reçoit vos achats à l’entrepôt, les contrôle et les regroupe si vous le souhaitez, avant leur expédition vers votre destination.
La procédure
Envoyer un colis, étape par étape
Six étapes simples, de votre commande en ligne jusqu’à la livraison.
- 1
Copiez votre adresse KOLIMOVE
Utilisez votre adresse d’entrepôt et votre identifiant KM lors de votre commande en ligne.
- 2
Annoncez votre colis
Indiquez le marchand et, si vous l’avez, le numéro de suivi de votre commande.
- 3
Nous le réceptionnons
À son arrivée, votre colis est identifié, photographié, contrôlé, pesé puis ajouté à votre espace.
- 4
Choisissez l’expédition
Envoyez un colis seul ou regroupez plusieurs achats, puis confirmez votre adresse de livraison.
- 5
Réglez le transport
Après la pesée finale, vous recevez le montant exact et votre lien de paiement sécurisé.
- 6
Suivez jusqu’à la livraison
La référence, le statut et le lien transporteur restent accessibles dans votre espace client.
