Espace client

Bonjour, vos colis sont entre de bonnes mains.

Identifiant client : — — à indiquer sur toutes vos commandes en métropole.

Bonjour

Voici l'état de vos colis.

La procédure

Six étapes simples, de votre commande en ligne jusqu’à la livraison.

1
Copiez votre adresse KOLIMOVE
Photo : Meanwell Packaging · CC BY 2.0
Utilisez votre adresse d’entrepôt et votre identifiant KM lors de votre commande en ligne.
2
Annoncez votre colis
Photo : Robbert Noordzij · CC BY 2.0
Indiquez le marchand et, si vous l’avez, le numéro de suivi de votre commande.
3
Nous le réceptionnons
Photo : IAEA Imagebank · CC BY-SA 2.0
À son arrivée, votre colis est identifié, photographié, contrôlé, pesé puis ajouté à votre espace.
4
Choisissez l’expédition
Photo : Meanwell Packaging · CC BY 2.0
Envoyez un colis seul ou regroupez plusieurs achats, puis confirmez votre adresse de livraison.
5
Réglez le transport
Photo : Mybloodtypeiscoffee · CC BY 4.0
Après la pesée finale, vous recevez le montant exact et votre lien de paiement sécurisé.
6
Suivez jusqu’à la livraison
Photo : Meanwell Packaging · CC BY 2.0
La référence, le statut et le lien transporteur restent accessibles dans votre espace client.

Ajoutez votre adresse de livraison pour recevoir vos colis.

Votre entrepôt est encore vide

Commandez sur vos sites préférés avec votre adresse KOLIMOVE, puis annoncez le colis ci-dessous : nous l'identifions dès son arrivée.

Prévenez-nous d'une commande en route : nous l'identifions dès son arrivée à l'entrepôt.

Sélectionnez les colis présents en entrepôt à regrouper et à envoyer chez vous.

Aucun colis disponible en entrepôt pour le moment. Dès qu'un colis est réceptionné, il apparaît ici.

Aucune expédition en cours.

Photo du colis emballé, date d'expédition et numéro de suivi pour identifier votre envoi.

Aucune expédition pour le moment. La preuve apparaîtra ici dès le départ de votre colis.