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Compte et identifiant

Votre compte est strictement personnel. L'adresse de réception et l'identifiant client ne peuvent pas être partagés ni utilisés pour le compte d'un tiers sans déclaration préalable.

Déclaration des commandes

Vous devez déclarer vos commandes attendues dans votre espace client afin que nous puissions rattacher chaque colis reçu au bon compte.

Usages interdits

  • Utilisation de l'adresse à des fins de domiciliation d'entreprise.
  • Envoi de marchandises interdites ou réglementées non déclarées.
  • Toute activité de revente illicite ou de contournement douanier.

Suspension

En cas de manquement, le service peut suspendre l'accès à l'espace client et retenir les colis concernés le temps de la vérification.